“謝謝你們，我差點(diǎn)就轉(zhuǎn)賬過(guò)去了，你們太負(fù)責(zé)任了，給你們點(diǎn)贊......”近日，浙江三門(mén)銀座村鎮(zhèn)銀行營(yíng)業(yè)部前臺(tái)經(jīng)理憑借敏銳的觀察力和專(zhuān)業(yè)的反詐知識(shí)，成功攔截了一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，再次證明了警銀聯(lián)動(dòng)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的重要作用。

　　7月19日上午，一名年輕小伙子急匆匆地跑進(jìn)該行大廳，氣喘吁吁地說(shuō)：“我要轉(zhuǎn)賬，還款用�！比欢�，在辦理過(guò)程中，前臺(tái)經(jīng)理任彤發(fā)現(xiàn)收款人竟然是東莞市的一家投資合作公司，便詢問(wèn)客戶是否認(rèn)識(shí)交易方�？蛻粽f(shuō)道：“我是用于歸還多年前的網(wǎng)貸欠款，對(duì)方具體是誰(shuí)我也說(shuō)不上來(lái)，好多年前的事了�！�

　　“歸還網(wǎng)貸欠款？好多年前？還不認(rèn)識(shí)對(duì)方？”任彤憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)判斷，客戶可能是陷入了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的陷阱。

　　經(jīng)過(guò)進(jìn)一步詢問(wèn)，客戶表示在6年前曾經(jīng)出借過(guò)身份證給朋友進(jìn)行網(wǎng)貸，金額只有3000元。就在前幾天，一個(gè)名為“陳垚”的陌生聯(lián)系人加他微信，自稱是網(wǎng)貸工作人員，要求他歸還1944.24元的欠款，并表示可以結(jié)清網(wǎng)貸。突如其來(lái)的要求，加上對(duì)方模糊的身份，讓任彤更加意識(shí)到這可能就是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。

　　她立即聯(lián)系運(yùn)營(yíng)主管，共同對(duì)客戶的情況進(jìn)行深入了解。仔細(xì)查看客戶與“陳垚”的微信聊天記錄后，她們發(fā)現(xiàn)多處疑點(diǎn)。對(duì)方自稱是信息公司的工作人員，但無(wú)法提供任何有效的身份證明或公司信息。同時(shí)，另一個(gè)自稱是“律師”的人員也試圖介入此事，但同樣無(wú)法提供任何證明文件。

　　

　　面對(duì)這些疑點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)主管果斷地采取行動(dòng)。她首先勸說(shuō)客戶不要急于匯款，然后聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊�進(jìn)行報(bào)案。警方迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)客戶的情況進(jìn)行了詳細(xì)了解，并多次撥打?qū)Ψ铰?lián)系電話進(jìn)行核實(shí)。然而，電話始終無(wú)法接通，這進(jìn)一步堅(jiān)定了警方和銀行工作人員的判斷：這是一起典型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。

　　為了避免客戶遭受經(jīng)濟(jì)損失，警方和銀行工作人員共同對(duì)該客戶的賬戶進(jìn)行了保護(hù)性止付處理。這一及時(shí)有效的措施成功攔截了這起網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，為客戶挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

　　這起案件再次提醒廣大群眾，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙無(wú)處不在，必須時(shí)刻保持警惕。

　　(通訊員 鮑相相)